扳手会

标题: 遇到用户的苛刻要求，我们实在有苦难言 [打印本页]

作者: 182xxxx3877 时间: 2019-1-20 22:03
标题: 遇到用户的苛刻要求，我们实在有苦难言
[{"type":"text","content":"前一段时间，朋友介绍的活，说一用户要安装热水器，给了联系方式让我自己联系，电话联系用户后用户说要安装油烟机、热水器液晶电视，我一听感觉还不错，一下子接了个好活，又能挣几百了。\n至于安装过程我就不多说了，很简单的事情。就这三样东西，浪费我3天时间，大家一定觉得不可思议吧，说好的安装费用户一分也没少过，用户要求太高，安装好后感觉不对劲卸下来重新安装。热水器水管必须用水平仪测量好，不水平要重新安装。想着是熟人介绍的活就不说什么了，要是换了别的师傅早受不了了！安装油烟机必须按照说明书上的尺寸，安装好油烟机和热水器又让在墙上固定几个插座，线槽用水平尺直接校平，有时感觉用户这样没有太大意义，除了浪费时间别的没什么，不是绝对水平，但是也不影响美观。\n这种用户下次再找**活要么要高价，要么不去直接放弃，要求太苛刻了，本来一天半能搞好的活却浪费我天时间。\n不知道大家遇到过这样的用户了吗？"},{"type":"pic","attachid":39749},{"type":"pic","attachid":39750},{"type":"pic","attachid":39753},{"type":"pic","attachid":39754}]

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作者: 13863xxxx69 时间: 2019-1-21 03:09
[{"type":"text","content":"学习一下谢谢分享"}]

作者: SimonKit 时间: 2019-1-21 10:46
是啊，师傅说得对。

作者: 158xxxx8512 时间: 2019-1-21 10:59
[{"type":"text","content":"他有强迫症"}]

作者: 134xxxx0120 时间: 2019-1-21 11:08
[{"type":"text","content":"有些人就是那样"}]

作者: 134xxxx0120 时间: 2019-1-21 11:09
[{"type":"text","content":"这是一种怪癖"}]

作者: 130xxxx8529 时间: 2019-1-21 11:51
[{"type":"text","content":"纯粹是闲的，支持师傅"}]

作者: 135xxxx2791 时间: 2019-1-21 11:54
[{"type":"text","content":"就是要求高可以尽量满足，但是费用要提高，服务好价格也贵，公平、公正、公开！"}]

作者: 150xxxx7022 时间: 2019-1-21 14:15
[{"type":"text","content":"这就属于有板有眼，真是怪癖"}]

作者: 155xxxx0982 时间: 2019-1-21 14:19
[{"type":"text","content":"路过学习了"}]

作者: 1391xxxx370 时间: 2019-1-21 14:20
[{"type":"text","content":"遇到这样的客户真的不好伺候～"}]

作者: 1594xxxx698 时间: 2019-1-21 15:00
[{"type":"text","content":"师傅高技术"}]

作者: 139xxxx5186 时间: 2019-1-21 15:05
[{"type":"text","content":"师傅高技术"}]

作者: 136xxxx9873 时间: 2019-1-21 15:09
[{"type":"text","content":"路过学习学习"}]

作者: 189xxxx1005 时间: 2019-1-21 15:10
[{"type":"text","content":"学习学习。"}]

作者: 158xxxx5087 时间: 2019-1-21 15:12
[{"type":"text","content":"厉害，这活干"}]

作者: 1389xxxx779 时间: 2019-1-21 15:17
[{"type":"text","content":"路过看看了"}]

作者: 138xxxx8698 时间: 2019-1-21 15:45
[{"type":"text","content":"家里这个鬼样子要求还这么高？怎么也应该精装修住别墅吧"}]

作者: 153xxxx8655 时间: 2019-1-21 16:11
[{"type":"text","content":"学习了，谢谢分享"}]

作者: 183xxxx0199 时间: 2019-1-21 16:37
[{"type":"text","content":"路过学习！\n\n感谢分享！！"}]

作者: 186xxxx3908 时间: 2019-1-21 16:42
[{"type":"text","content":"师傅，遇到这种极品完美主义者真的无语"}]

作者: 138xxxx1711 时间: 2019-1-21 17:02
[{"type":"text","content":"有这种人，他就是想你给个折扣什么的。"}]

作者: 131xxxx0983 时间: 2019-1-21 17:54
[{"type":"text","content":"幸好没遇到这样的客户，不过遇到很多按标准安装后，不满意，嫌太高太低。"}]

作者: 139xxxx5759 时间: 2019-1-21 18:20
[{"type":"text","content":"没办法，用户就是上帝，他说怎么做，你就按他的要求怎么做，所以在动工之前一定要与用户沟通好怎么做，不能老认为自己就是师傅。私人的，钱还在他的口袋里，只有他满意了，钱才会给你。要是做售后的，他会投诉你，服务差，技能差……等等，结果吃亏的还是我们。"}]

作者: 183xxxx9296 时间: 2019-1-21 20:58
[{"type":"text","content":"讲究的客户要带着忽悠的节奏，不然头疼的不得了"}]

作者: 188xxxx2086 时间: 2019-1-21 22:08
[{"type":"text","content":"干维修是人是鬼都遇到过，碰到这样的客户也是没办法。"}]

作者: 130xxxx3518 时间: 2019-1-21 22:09
[{"type":"text","content":"这样的客户表面上看，很好其实就是心里不平衡，（可能你的收费用户觉得贵，有意刁难）看到你的几个图片，用户家的环境也不是多讲究，安装楼主说的这几样电器差不多就行了，也未必都要水平，就是用水平尺量好在打孔时也会有误差。"}]

作者: 133xxxx3118 时间: 2019-1-22 00:17
[{"type":"text","content":"学习好技术，顶。凑和着呗。"}]

作者: 152xxxx1981 时间: 2019-1-22 04:52
[{"type":"text","content":"橱子里外好像都长着霉苔，这样卫生习惯的主人，貌似不是刻板性格。至于安装时对于尺寸敏感，是否和他从事的职业有关系。"}]

作者: 181xxxx1056 时间: 2019-1-22 05:34
[{"type":"text","content":"既然他要求高，你可以满足他，这样也是对你的一种锻炼，但必须收费要谈合理，"}]

作者: 133xxxx1927 时间: 2019-1-22 08:05
[{"type":"text","content":"一个烂**装修却要求电器安装完美，病的不轻啊！"}]

作者: 151xxxx0019 时间: 2019-1-22 08:07
[{"type":"text","content":"这样的客户少有"}]

作者: 159xxxx5004 时间: 2019-1-22 08:20
[{"type":"text","content":"路过学习了"}]

作者: 156xxxx9810 时间: 2019-1-22 08:21
[{"type":"text","content":"遇到，不过没有你这样😊"}]

作者: 131xxxx8171 时间: 2019-1-22 09:25
[{"type":"text","content":"搞安装时一定要让客户确认位置，整个过程让客户看着，按照客户的做，如果让从新做那就加价，安装线路另算，不同意果断拒绝，有些客户惯不得。"}]

作者: 139xxxx6525 时间: 2019-1-22 10:15
[{"type":"text","content":"谢谢分享了"}]

作者: 189xxxx8621 时间: 2019-1-22 10:29
[{"type":"text","content":"谢谢学习分享"}]

作者: 137xxxx6846 时间: 2019-1-22 10:56
[{"type":"text","content":"高要求，高价格。必须的"}]

作者: 1507xxxx238 时间: 2019-1-22 12:52
[{"type":"text","content":"师傅安装水平已经相当不错了，可有的客户有强迫症，奇葩事在维修当中难免不遇上。"}]

作者: 157xxxx4110 时间: 2019-1-22 13:06
[{"type":"text","content":"学习了，谢谢分享"}]

作者: 170xxxx2505 时间: 2019-1-22 13:51
[{"type":"text","content":"什么人都有，估计你干了活，生了三天气"}]

作者: 153xxxx6418 时间: 2019-1-22 17:22
[{"type":"text","content":"要求这么高咋还买杂牌机呢"}]

作者: 136xxxx4362 时间: 2019-1-22 22:39
[{"type":"text","content":"虽说浪费时间了，被用户强行要求了，但你学会了忍受，学会了技能升级，不再像以前那样安上就好了。要学会以什么样的人对什么样的人，灵活变通，人场说人话，鬼场说鬼话。要以话服人，再难搅的人让他无话以对，无价可讨，不但技能超群，也要话语超强，无懈可击！人生就这样，做家维之人必修课！"}]

作者: 155xxxx9928 时间: 2019-1-23 06:24
[{"type":"text","content":"啥脾气的人都有。"}]

作者: 136xxxx8216 时间: 2019-1-23 07:48
[{"type":"text","content":"[师傅本事好，技术强。]"}]

作者: 13863xxxx69 时间: 2019-1-23 07:57
[{"type":"text","content":"学习一下谢谢分享"}]

作者: 155xxxx6812 时间: 2019-1-23 08:23
[{"type":"text","content":"生活中总有较较真儿的人。我也遇到过"}]

作者: 139xxxx0407 时间: 2019-1-23 08:33
[{"type":"text","content":"谢谢分享了"}]

作者: 1352xxxx649 时间: 2019-1-23 08:34
[{"type":"text","content":"我看这家烟机，厨柜的柜门，柜体及配套的东西都不是名牌，都是二线品牌，这家是瞎讲究难为师傅"}]

作者: 134xxxx3230 时间: 2019-1-23 08:35
[{"type":"text","content":"学习学习了厉害啊"}]

作者: 131xxxx9319 时间: 2019-1-23 08:54
[{"type":"text","content":"只要符合规范就可以了"}]

作者: 134xxxx3230 时间: 2019-1-23 10:08
[{"type":"text","content":"学习学习了厉害啊"}]

作者: 1331xxxx516 时间: 2019-1-23 17:16
[{"type":"text","content":"就这内饰还要那么高要求？"}]

作者: 152xxxx1827 时间: 2019-1-23 20:32
[{"type":"text","content":"精神有问题"}]

作者: 158xxxx3843 时间: 2019-1-23 22:47
[{"type":"text","content":"学习了，谢谢分享"}]

作者: 136xxxx1096 时间: 2019-1-24 04:49
[{"type":"text","content":"强迫症状，不好治疗。"}]

作者: 186xxxx1336 时间: 2019-1-24 11:11
[{"type":"text","content":"遇到过，没有像你说的那种"}]

作者: 186xxxx1375 时间: 2019-1-24 12:33
[{"type":"text","content":"好技术学习了"}]

作者: 180xxxx7780 时间: 2019-1-25 06:48
[{"type":"text","content":"人上一百，各形各色，经常遇到不懂装懂的乱指挥等。"}]

作者: 137xxxx6517 时间: 2019-1-25 06:56
[{"type":"text","content":"这些人就是有强迫症"}]

作者: 134xxxx3230 时间: 2019-1-25 20:28
[{"type":"text","content":"学习学习了谢谢分享！"}]

作者: 134xxxx3230 时间: 2019-1-25 20:29
[{"type":"text","content":"学习学习了谢谢分享！"}]

作者: 1863xxxx369 时间: 2019-1-25 20:32
[{"type":"text","content":"性格真好，能把活干完"}]

作者: 188xxxx3824 时间: 2019-1-29 19:23
[{"type":"text","content":"故意找茬就是客户的不对，如果客户是强迫症那就认倒霉了"}]

作者: 1360xxxx336 时间: 2019-2-1 00:43
[{"type":"text","content":"我就碰到过一个，几十斤的吊灯安装好了嫌高，等我放低了又说不美观，反复折腾，弄的，我筋疲力尽了还没觉得完美，后来我直接说你考虑好了，这灯这么重再弄要是失手有破损你自己负责才作罢。"}]

作者: 185xxxx5220 时间: 2019-2-2 08:31
[{"type":"text","content":"标准提高了，报酬不提高吗"}]

作者: 181xxxx6747 时间: 2019-2-2 19:34
[{"type":"text","content":"神经病嘛不是！遇见过，直接拉黑了，以后不接"}]

作者: 132xxxx9353 时间: 2019-2-4 13:34
[{"type":"text","content":"只要钱到位，哪就不叫事!"}]

作者: 134xxxx0120 时间: 2019-2-4 13:39
[{"type":"text","content":"这种人有，但是极少数"}]

作者: 156xxxx8966 时间: 2019-2-5 10:38
[{"type":"text","content":"啥高端客户😊？"}]

作者: 136xxxx9476 时间: 2019-2-10 22:49
[{"type":"text","content":"有奇葩客户，死脑"}]

作者: 189xxxx8621 时间: 2019-2-11 00:52
[{"type":"text","content":"谢谢学习分享"}]

作者: 188xxxx6915 时间: 2019-2-11 04:55
[{"type":"text","content":"你说明书上能写上，人客户就按照你那么的写的来很正常啊"}]

作者: 188xxxx6915 时间: 2019-2-11 04:56
[{"type":"text","content":"没法，人家估计是看过风水了"}]

作者: 155xxxx9259 时间: 2019-2-11 17:16
[{"type":"text","content":"学习了，感谢分享！干家电维修不易，还是理解万岁吧！"}]

作者: 135xxxx7612 时间: 2019-2-11 20:05
[{"type":"text","content":"这是个认真的客户。"}]

作者: 182xxxx1117 时间: 2019-2-11 22:31
[{"type":"text","content":"这样的一听就不要给他干了，给他说按照说明书的要求你家的位置没有适合安装的位置，直接走人"}]

作者: 182xxxx1117 时间: 2019-2-11 22:32
[{"type":"text","content":"这样都是经验"}]

作者: 139xxxx1459 时间: 2019-2-11 23:38
[{"type":"text","content":"当客户是上帝，惯坏的，时间不划算。事先沟通好，尊重标准。"}]

作者: 139xxxx6990 时间: 2019-2-12 20:48
[{"type":"text","content":"技术不错值得学习一下"}]

作者: 133xxxx2244 时间: 2019-2-14 14:33
[{"type":"text","content":"太正常啦！"}]

作者: 131xxxx8127 时间: 2019-2-14 22:43
[{"type":"text","content":"强迫症的多着呢，开关板安装遇到好多个这样子的了，我直接红外线打着，客户认可了，就502给粘瓷板上了，然后再开孔的。（有的觉得还不行，我说要不你自己租经纬仪，看了确定了，就按你的尺寸，经纬仪我一个朋友那里有，给说一天租金200，押金一千，真有人才要租的。正好给朋友搞个烟钱）。胶住了，不会跑的，膨胀粒打好，加个pvc片垫着，螺丝一拧就好了，热水器挂孔那个上面可以搞个带螺丝顶的反勾放上面，那样子可以调节高度，没得偏差。"}]

作者: 137xxxx8202 时间: 2019-2-15 09:12
[{"type":"text","content":"路过！！！！"}]

作者: 158xxxx8355 时间: 2019-2-15 09:17
[{"type":"text","content":"这样人真没遇到过。"}]

作者: 181xxxx6835 时间: 2019-2-15 22:37
[{"type":"text","content":"是有装怪的顾客"}]

作者: 134xxxx0120 时间: 2019-2-16 10:12
[{"type":"text","content":"遇到过这种人"}]

作者: 159xxxx8730 时间: 2019-2-16 18:09
[{"type":"text","content":"用户就是上帝，尽量满足用户的"}]

作者: 176xxxx8695 时间: 2019-2-16 19:24
[{"type":"text","content":"是啊！师傅说的情况有过。"}]

作者: 183xxxx2565 时间: 2019-2-17 09:53
[{"type":"text","content":"什么朋友介绍的哦"}]

作者: 150xxxx8698 时间: 2019-2-17 13:29
[{"type":"text","content":"还朋友介绍？要是我朋友介绍的我知道这样我宁愿白跑一趟再回来我也不干价格要高了不合适要少了自己不合适跟朋友说明白了不去等用户自己找个能接这活的嫌价格高了自己也就找回来了不来更好以后跟这样的少打交道开头啥样以后要有事更费劲"}]

作者: 131xxxx7839 时间: 2019-2-18 21:45
[{"type":"text","content":"这种人就是被你们这种好性格给惯坏了。"}]

作者: 187xxxx8498 时间: 2019-2-19 23:23
[{"type":"text","content":"这个就就，我们要人家的钱，人家要我们的命呀"}]

作者: 189xxxx1008 时间: 2019-2-20 10:56
[{"type":"text","content":"遇到过了，一个数学老师"}]

作者: 135xxxx1117 时间: 2019-2-21 18:48
[{"type":"text","content":"学习了，好东西"}]

作者: 1337xxxx166 时间: 2019-2-21 19:57
[{"type":"text","content":"有些客户真的要求很高，很细，不管过成多辛苦，只要结果"}]

作者: 176xxxx8695 时间: 2019-2-22 19:28
[{"type":"text","content":"干活难做，没有顾客都有。"}]

作者: 1397xxxx050 时间: 2019-2-22 19:56
[{"type":"text","content":"没感觉这装的有多难，有多漂亮"}]

作者: 132xxxx6978 时间: 2019-2-26 12:42
[{"type":"text","content":"按照服务的难易程度，相应提高收费标准！"}]

作者: 189xxxx6086 时间: 2019-3-23 09:23
[{"type":"text","content":"干活的精细程度，与我们的文化习惯有关。我没有抵毁维修工和用户的意思。像德国和日本工匠，那就严谨，像印度工人，那就杂乱，中国就称师傅，介于中间。"}]

作者: 130xxxx1976 时间: 2019-3-23 10:32
[{"type":"text","content":"什么样的人都有"}]

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